Privacybeleid

Introductie

Welkom bij het privacybeleid van Interview Talent Academy, gevestigd te Bloemendaalsestraat 25, 2023RB Haarlem, Nederland. Interview Talent Academy, met KvK-nummer 87654321, is toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit beleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen. Als u vragen heeft over dit beleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit document.

Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en treden in werking vanaf de publicatiedatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Gegevensverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van uw interactie met Interview Talent Academy:

• Persoonlijke Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en andere contactgegevens die u vrijwillig verstrekt bij het invullen van formulieren op onze website, zoals het contactformulier, inschrijfformulier voor trainingen, of bij het aanmelden voor onze nieuwsbrief.
• Demografische gegevens: Informatie zoals uw leeftijd, geslacht, functie en branche, die we kunnen verzamelen via enquêtes of profielinformatie die u verstrekt.
• Betalingsgegevens: Indien u een training of dienst bij ons afneemt, verzamelen wij de noodzakelijke betalingsgegevens, zoals uw creditcardnummer, bankrekeningnummer, of andere betaalgegevens. Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider.
• Technische gegevens: Informatie over uw apparaat en internetverbinding, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en de pagina's die u bezoekt op onze website. Deze gegevens worden verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
• Communicatiegegevens: De inhoud van uw communicatie met ons, zoals e-mails, brieven, chatberichten, en telefoongesprekken. Wij kunnen deze gegevens gebruiken om uw vragen te beantwoorden, uw verzoeken te verwerken, en onze dienstverlening te verbeteren.
• Sollicitatiegegevens: Indien u bij ons solliciteert, verzamelen wij de gegevens die u verstrekt in uw sollicitatiebrief, CV, en andere documenten. Dit kan informatie omvatten over uw opleiding, werkervaring, vaardigheden, en referenties.

Wij verzamelen uw gegevens op verschillende manieren, waaronder:

• Direct van u: Wanneer u formulieren invult, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, of feedback geeft.
• Automatisch: Via cookies en andere trackingtechnologieën wanneer u onze website bezoekt.
• Van derden: In sommige gevallen kunnen wij gegevens over u ontvangen van derden, zoals social media platforms of marketingpartners.

Gegevensgebruik

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Om u toegang te geven tot onze trainingen, workshops, en andere diensten, en om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, uw verzoeken te verwerken, en u te ondersteunen bij het gebruik van onze diensten.
• Marketing: Om u te informeren over nieuwe trainingen, aanbiedingen, en ander nieuws van Interview Talent Academy. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketingcommunicatie.
• Websiteverbetering: Om onze website te analyseren en te verbeteren, en om de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Juridische verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van financiële gegevens voor belastingdoeleinden.
• Sollicitaties: Om uw sollicitatie te beoordelen en te verwerken.
• Personalisatie: Om uw ervaring op onze website en in onze communicatie met u te personaliseren, bijvoorbeeld door u relevante content en aanbiedingen te tonen op basis van uw interesses en eerdere aankopen.
• Onderzoek en analyse: Om onderzoek te doen naar trends en patronen in het gebruik van onze diensten, en om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging, en vernietiging.

Enkele van de maatregelen die wij hebben genomen, zijn:

• Versleuteling: Wij gebruiken versleuteling om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht via het internet.
• Toegangscontrole: Wij beperken de toegang tot uw gegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben om hun werk uit te voeren.
• Beveiligde servers: Wij slaan uw gegevens op op beveiligde servers in datacenters met strenge beveiligingsmaatregelen.
• Regelmatige audits: Wij voeren regelmatig audits uit om de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen te controleren en te verbeteren.
• Training: Onze medewerkers worden regelmatig getraind op het gebied van privacy en gegevensbeveiliging.

Ondanks onze inspanningen kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen. Indien u vermoedt dat uw gegevens zijn gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden.
• Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit document. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, behandelen.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

Interview Talent Academy
Bloemendaalsestraat 25
2023RB Haarlem
Nederland

E-mail: privacy@interviewtalentacademy.nl
Telefoon: 023-5478963 (Bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00)

Contactpersoon: Mevrouw L. van Dijk, Privacy Officer

Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen. Uw privacy is belangrijk voor ons!